AIDMAとは？5段階の意味とデザインでの使い方｜AISASとの違いも

バナーとLP（商品を1ページで紹介する縦長ページ）と購入ボタン、ぜんぶ同じ調子で作っていませんか？

人は知った瞬間には買いません。知る → 興味を持つ → ほしくなる → 覚えておく → 買う。この段階を整理したのが購買行動モデルのAIDMA（アイドマ）です。
このレッスンでは、AIDMAの5段階、ネット時代のAISASとの違い、そして段階ごとにデザインの役割がどう変わるかまで進みます。暗記ではなく、使い方の話です。

AIDMAとは（人が買うまでの5段階）

AIDMAは、1920年代にアメリカの著述家サミュエル・ローランド・ホールが示した、人が商品を買うまでの5段階のモデルです。それぞれの頭文字を取っています。

1. Attention（注意）：商品を知る。「こんなイヤホン出たんだ」
2. Interest（興味）：気になって調べる。「ノイズを消せるんだ」
3. Desire（欲求）：ほしくなる。「通勤で使いたい」
4. Memory（記憶）：覚えておく。「給料日に買おう」
5. Action（行動）：買う。店頭やネットで購入する

大事なのは「人は知った瞬間には買わない」という前提です。段階ごとに、相手が見たいものと、こちらが見せるべきものが変わります。ここがデザインとつながる部分です。

AISASとの違い（ネットで買うときの行動）

AIDMAは約100年前のモデルなので、ネットでの買い物には合わない部分があります。そこで広告会社の電通が提唱したのがAISAS（アイサス）です（同社の商標です）。

前半の「注意→興味」は共通です。違いは後半。AISASでは、覚えておく代わりに検索して比較し、買ったあとにSNSやレビューで共有します。
どちらが正しいという話ではありません。コンビニで選ぶお菓子ならAIDMA、調べてから買う家電やスクールならAISAS。扱う商品と媒体で使い分けます。

段階ごとにデザインの役割が変わる

ここからが本題です。同じ商品でも、どの段階の人に見せるかで、作るものと正解が変わります。

注意の段階のバナーは、0.5秒で目に入るかが勝負です。文字は少なく、コントラストは強く。ジャンプ率で学んだ技術はここで使います。
一方、興味・欲求の段階のLPは、じっくり読んでもらう場所。情報を絞りすぎると、逆に判断材料が足りなくなります。

作る前に「この制作物は、どの段階の人が見るか」を1つ決めてください。段階が決まると、載せる情報の量と、行動を促す強さが決まります。

よくある失敗：全段階を1枚に詰め込む

いちばん多い失敗は、注意の段階のバナーに、価格・機能・お客様の声・住所まで載せてしまうことです。情報が増えるほど、一瞬で目に入るというバナー本来の役割を失います。

逆のパターンもあります。LPで「今すぐ購入！」だけを繰り返して、興味・欲求を育てる説明が足りないケースです。まだほしくなっていない人に行動だけ迫っても、ページを閉じられてしまいます。

直し方はシンプルです。制作物1つに、担当する段階は1つ。足りない段階は、別の制作物に分けて受け持たせます。バナーで知ってもらい、LPでほしくなってもらい、ボタンで行動してもらう。分業させる考え方です。

ミニ実践：最近買った物をAIDMAに当てはめる

10分でできます。道具は紙とペンだけ。

1. 最近、自分で選んで買った物を1つ決める。コンビニの新商品でも、アプリの課金でも構いません
2. 紙にA・I・D・M・Aの5行を書く
3. 各段階で「何を見たか・何を感じたか」を思い出して1行ずつ書く。飛ばした段階は「なし」でOK
4. 各行の横に、そこにあったデザインを書き足す。広告、パッケージ、LP、ボタンなど
5. 自分がどの段階のデザインに動かされたか、1つ丸をつける

ネットで買った物なら、検索と共有を足してAISASでやってみてください。自分の行動を分解できると、他の人の行動も設計できるようになります◎

よくある質問

AIDMAはいつ使いますか？

制作物の役割を決めるときです。これから作るバナーやLPが、5段階のどこにいる人へ向けた物かを最初に整理すると、載せる情報の量と押し出しの強さを迷わず決められます。

AIDMAは古くて、もう使えませんか？

約100年前のモデルですが、店頭でその場で選ぶ商品や、検索を挟まない買い物では今も当てはまります。ネット中心の商品ではAISASなど新しいモデルと併用してください。「段階ごとに見せる物が違う」という考え方自体は、どのモデルでも共通です。

AIDMAとAISASのどちらを覚えればいいですか？

両方です。前半の「注意→興味」は共通なので、覚える量は見た目ほど多くありません。店頭やマス広告が中心ならAIDMA、検索とSNSが絡む商品ならAISAS、と使い分けます。

ほかにも購買行動モデルはありますか？

あります。SNS起点のULSSASやVISASなどが有名です。ただ、まずAIDMAとAISASの2つで足ります。どのモデルも「人は段階を踏んで買う。段階ごとに見せる物を変える」という考え方は同じです。

次に学ぶこと

今日の内容を整理します。

• AIDMAは、注意→興味→欲求→記憶→行動の5段階
• AISASは後半が検索と共有に変わる。商品と媒体で使い分ける
• 段階ごとにデザインの役割が違う。バナーは絞る、LPは順に見せる、ボタンは迷わせない
• 制作物1つに段階1つ。詰め込まずに分業させる

次のレッスンは「キャッチコピーと訴求軸」。段階が決まったら、次はそこで何を言うかです。相手が得すること（ベネフィット）の伝え方を学びます。

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